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El mapa marcará la oficina cuando NEKAU confirme la dirección.
Tu excursión, paquete o traslado, con fecha y pasajeros.
Pagás el 30 % online o por WhatsApp.
Te confirmamos horario y punto de retiro.
Las excursiones y traslados se cobran por pasajero, en salidas en grupo. Si preferís un servicio privado para tu grupo, te lo cotizamos por WhatsApp.
Elegí tu excursión y señala online, o escribinos por WhatsApp. Con la seña confirmada, tu lugar queda asegurado.
La seña es del 30 % del total. El saldo se abona hasta 7 días antes del servicio.
Depende de cada experiencia: lluvia, viento o nieve habituales no implican una cancelación. En las navegaciones, si Prefectura o el prestador suspenden la salida, priorizamos reprogramar y, si no es posible, reintegramos el 100 %.
Sí. Si cancelás con al menos 72 horas de anticipación, te devolvemos el 50 % de lo abonado. En compras a distancia también tenés el derecho de arrepentimiento.
Sí, en la mayoría de las excursiones el traslado desde tu alojamiento está incluido. En catamaranes y cabalgatas es opcional y te lo cotizamos por WhatsApp.
Tarjetas Visa, Mastercard y American Express, Mercado Pago, Getnet y transferencia bancaria.
Sí, atendemos en español e inglés.
Sí. Te esperamos con un cartel a tu nombre y seguimos tu vuelo.
Sí. Tenemos excursiones según tus horas en tierra, con retiro en el Muelle Turístico y regreso al barco.